FACSVerseご利用者各位

9月1日にFACS Verseの定期点検があります。こちらに合わせてFACS Suite上の全てのExperiment fileとfcs file を削除いたします。

FACSVerseのソフトウエアFACSuiteはデータ容量が増えると、動作が極端に悪くなるためです。

また不具合報告がきており同様の不具合が複数回発生しているため、それぞれの解消方法をお知らせします。

発生原因はいずれも不明です。終売品のため今後ソフトウエアがアップデートされることもありません。以下の解消方法をお試しください。

１）Violet系チャンネルのシグナルが全くでなくなる。

→不具合のあるExperimentを削除し最初から作り直す。

2)  Area scalingが０になっている。このバグが発生するとシグナルが全く見えなくなります。

→装置再起動・Experiment作り直し

3)  データ取り込み中にフリーズ。画面切り替えでフリーズ。

→サンプルを流す量を減らしてみる。10,000event/sec以上でフリーズしやすくなるようです。Experiment内のfcs fileを減らす。Experiment内のtube本数が多いとフリーズしやすく、動作も重くなります。クリックを複数回してしまうと、負荷がかかりすぎてフリーズすることがあります。反応が遅いだけなので、クリック後はしばらく待ってください。